Conditions d’utilisation

En utilisant ce site internet et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service.

1. Prix et paiement

• Tous les prix sont indiqués en euros TTC.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande et doit être effectué via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

2. Produits et disponibilité

• Les descriptions des produits sont fournies à titre indicatif.

• En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé.

3. Livraison

• Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client.

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

• Maison du Souvenir ne pourra être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté.

4. Retours et réclamations

• Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

• Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Maison du Souvenir.

5. Responsabilité

• Maison du Souvenir ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

• L’accès au site peut être interrompu pour maintenance, sans que la responsabilité de Maison du Souvenir ne puisse être engagée.

6. Protection des données

• Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

• Elles ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

7. Droit applicable

• Les présentes conditions sont soumises au droit français.

• Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.

Maison du Souvenir se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.